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讓剛剛分娩的老婆們有充足的休息時間,同時也可以讓他們的子女得到更多的專業護理。謝先生于1月16號把他的老婆和新生兒送到長沙貝瑞佳月子俱樂部,花費3.7萬元。
本以為會有專門的保姆來照顧,卻沒想到,一個月后,一個滿月的嬰兒,就這么被摔在了地上。謝先生和他的妻子都很傷心。
每月37,000元的月子中心。月嫂專業照顧不到位,17歲的孩子不小心把換尿片掉到地上,吃飯時發現了蟲子。員工說:“你又中獎”
謝先生在一月份迎來了家中的第3個孩子,他原本打算將妻兒送入長沙的貝瑞佳月子俱樂部,由專業的月嫂照顧。
可誰知道,她才搬進去不到十天,孩子就被一個保姆給扔了。事情發生后,月子中心把孩子送到了醫院進行了檢查,好在沒有生命危險。不過,謝先生這個當爹的還是表達了他的擔憂。謝先生認為,保姆在嬰兒的大腿上換尿布,跟月子會所里的先進的母嬰護理理念,根本就是格格不入。
更讓他憤怒的是,在自己的妻子入住月子中心的時候,俱樂部給她準備的營養品里,居然有蟲子。不過,當看到盤子里的蟲子時,工作人員說:“你又中大獎了?!?/p>
保姆說嬰兒的皮膚“太滑”,不小心從腳下滑下來,去看孩子的健康情況。月嫂工作失誤俱樂部提出賠償計劃。家庭成員提出賠償請求,請雙方再協商,謝先生相信,盡管事件發生后,月子會所的工作人員已經換了,但作為一個職業團體,應該對此負責。
不過,因為孩子摔倒在地,而且還在食物里發現了蟲子,謝先生和他的家人認為,貝瑞佳的月子會所,在培訓和日常管理方面,都出現了問題,這與他們的承諾和宣傳不符,所以,他們要求退錢,并且承擔相應的賠償。
謝先生認為,專業的月子中心應該是專業的,可是,為什么月嫂在給孩子換尿布的時候,會不小心掉到了地上?
月子會所的經理說,經過醫院的檢查,孩子的情況并不是很嚴重,但由于月嫂的工作失誤,他們已經做出了補償。
謝先生相信,月子中心的問題在于培訓的問題。對于食物中的蟲子,工作人員并沒有給出明確的答復,只說會加強對食物的管理。謝先生對此表示了自己的要求。
對于這一點,該律師認為,如果月子會所的服務有疏忽和缺陷,消費者可以提出解除服務或解除服務,如果發生損害,則有權向月子俱樂部提出索賠。
現在,謝先生說,他想先和月子會所進行溝通和協調。